klantcase
Klantcase | Ipse de Bruggen
We kunnen mooi vertellen hoe geweldig onze oplossingen zijn. Maar wat echt telt, is wat onze klanten vinden! Ron Bodt vertelt hoe zij ervoor zorgen dat zorgprofessionals hun werk fijn en efficiënt uit kunnen voeren èn kwalitatieve zorg kunnen blijven bieden. Naar de klantcase.
klantenheld
Onze klantenheld: Danny
Onze klantenheld Engineer van dit kwartaal:
Danny werd beoordeeld met een 8,9!
klantquote
Betrouwbaar en denken mee
DB+ is niet te opdringerig in tegenstelling tot andere bedrijven. Ook zijn ze erg betrouwbaar en denken mee. Ze komen ongevraagd met andere/ betere/voordeligere oplossingen.
Robin de Heij | DKC Totaaltechniek B.V.
klantquote
Dezelfde middag uitgezocht
Wanneer de klant een vraag heeft zoekt Maria het dezelfde middag, al dan niet in de avond (na werktijd), voor hem uit.
Wilfred Vijverberg | CH2O B.V.
klantquote
Goed voor zakelijke klanten
DB+ is erg goed voor zakelijke klanten. Waar je bij Vodafone vaak direct een bandje te horen krijgt, is dit bij DB+ niet zo. Je belt en wordt meteen te woord gestaan.
Ali Aydin | A.A. Schilders- en Onderhoudsbedrijf
klantquote
Alles uitgebreid uitgezocht
Onze Account Manager Krijn zoekt alles uitgebreid uit en neemt echt de tijd voor mij. Ook reageert hij altijd snel.
Claudia Fokkes | Star Apple B.V.
klantenheld
Marcel is onze klantenheld
Onze klantenheld Consultant van dit kwartaal is … Marcel! Marcel werd beoordeeld met een 8,5 gemiddeld.
klantenheld
Onze klantenheld Barry
Barry is onze klantenheld Sales van dit kwartaal. Hij werd beoordeeld door zijn klanten met een 9,0 gemiddeld!
klantenheld
Onze klantenheld Ilse
Ilse is onze klantenheld Support van dit kwartaal. Zij werd beoordeeld door haar klanten met een 9,2 gemiddeld!
NPS
Gemiddeld cijfer
Onze klanten beoordelen ons met een 8,4 gemiddeld
klantquote
Al meerdere malen aanbevolen
Ik heb DB al meerdere malen aanbevolen en met succes. Jullie zijn een warm bedrijf met veel kennis!
Wendy van der Kooij | Stichting Platform31
NPS
91%
91% van onze klanten ervaart weinig tot zeer weinig moeite om een probleem opgelost te krijgen
NPS
3x zo vaak
Wij krijgen 3x zo vaak een 9 als een 7
NPS
Ons NPS is +56 gemiddeld
Gebaseerd op onderzoek onder 300 klanten
klantenheld
Kelly is onze klantenheld
Onze klantenheld Projectleider van dit kwartaal: Kelly werd beoordeeld met een 9,1!
Het vinden van de juiste balans tussen werk en privé is niet altijd makkelijk. Wij bieden DB’ers handvatten om richting te geven aan hun ambities en een levensstijl te creëren die hierbij past. Wil jij in 1,5 uur bijgepraat worden over Cisco Meraki? Meld je dan nu aan!
11.639
stappen gezet vandaag
11
avocado's per week
Activiteit
DB Workout
7,23 sec
Snelste rondetijd | Marcel Jansen DB+
Meer dan Vitaal
Hoe wij dat zien?
Cisco Meraki kennissessie bijwonen?
