9

Alles bij 1 partij

DB+ is prettig in de omgang en alle kennis is aanwezig. We hoeven niet meer naar verschillende partijen, maar kunnen alles bij jullie neerleggen. Dat is fijn! Wij zijn dan ook erg tevreden.

Klaas Quartel B.V.

Er wordt altijd gekeken naar betrouwbaarheid en prijs

Ik heb zelf geen zin en tijd om me te verdiepen in telefooncontracten, vervanging van toestellen, etc. Deze informatie ontvang ik op verzoek van DB+, waarbij altijd wordt gekeken naar betrouwbaarheid (bedrijfszekerheid) en prijs.

IntraFocus B.V.

Een prettige samenwerking

Vanaf het eerste contact hebben wij een prettige samenwerking met DB+. Voor die tijd zaten we bij KPN rechtstreeks en dit was geen succes. Inmiddels zijn we al een aantal jaren een hele tevreden klant. We bevelen DB+ zeker aan!

Gutteling B.V.

Klantcase | Ipse de Bruggen

We kunnen mooi vertellen hoe geweldig onze oplossingen zijn. Maar wat echt telt, is wat onze klanten vinden! Ron Bodt vertelt hoe zij ervoor zorgen dat zorgprofessionals hun werk fijn en efficiënt uit kunnen voeren èn kwalitatieve zorg kunnen blijven bieden. Naar de klantcase.

Onze klantenheld: Danny

Onze klantenheld Engineer van dit kwartaal:
Danny werd beoordeeld met een 8,9!

Betrouwbaar en denken mee

DB+ is niet te opdringerig in tegenstelling tot andere bedrijven. Ook zijn ze erg betrouwbaar en denken mee. Ze komen ongevraagd met andere/ betere/voordeligere oplossingen.

DKC Totaaltechniek B.V.

Goed voor zakelijke klanten

DB+ is erg goed voor zakelijke klanten. Waar je bij Vodafone vaak direct een bandje te horen krijgt, is dit bij DB+ niet zo. Je belt en wordt meteen te woord gestaan.

A.A. Schilders- en Onderhoudsbedrijf

Marcel is onze klantenheld

Onze klantenheld Consultant van dit kwartaal is … Marcel! Marcel werd beoordeeld met een 8,5 gemiddeld.

Onze klantenheld Barry

Barry is onze klantenheld Sales van dit kwartaal. Hij werd beoordeeld door zijn klanten met een 9,0 gemiddeld!

Onze klantenheld Ilse

Ilse is onze klantenheld Support van dit kwartaal. Zij werd beoordeeld door haar klanten met een 9,2 gemiddeld!

Gemiddeld cijfer

Onze klanten beoordelen ons met een 8,4 gemiddeld

Al meerdere malen aanbevolen

Ik heb DB al meerdere malen aanbevolen en met succes. Jullie zijn een warm bedrijf met veel kennis!

Stichting Platform31

91%

91% van onze klanten ervaart weinig tot zeer weinig moeite om een probleem opgelost te krijgen

3x zo vaak

Wij krijgen 3x zo vaak een 9 als een 7

Ons NPS is +56 gemiddeld

Gebaseerd op onderzoek onder 300 klanten

Kelly is onze klantenheld

Onze klantenheld Projectleider van dit kwartaal: Kelly werd beoordeeld met een 9,1!