9

Echt een samenspel

Met de bestaande dienstverlening is het echt een samenspel tussen DB+ en Ipse de Bruggen. Wij kennen geen andere leverancier die zo betrokken is en zich op deze manier presenteert als dat jullie dat doen. We zouden jullie dan ook aanbevelen.

Ipse de Bruggen

Zeer klantvriendelijk

Ik word altijd goed geholpen. DB+ is zeer klantvriendelijk en heeft een goede prijs-kwaliteit verhouding.

Gebr. Nederpel Potplanten B.V.

Jullie nemen werk uit handen

Jullie nemen werk uit handen door zaken uit te zoeken. Ik geef een gil, er komt een voorstel en het wordt geregeld. Ik ben absoluut positief over DB+.

Wings Hotel Rotterdam B.V.

Net dat stapje extra!

Vragen worden meteen opgepakt en adequaat opgelost. Fijne partij om mee samen te werken die net dat stapje extra zet!

Pieterman & Partners B.V.

DB+ wint VodafoneZiggo NPS Award

Hoe gaaf! Iedere dag werken we keihard aan de 9+ beleving bij onze klanten. Tijdens het jaarlijkse Business Partner of the Year Event van VodafoneZiggo werden wij verrast met de NPS Award.

Een heel mooi compliment naar onze hele team. Benieuwd hoe wij dit doen? Lees het hier.

Dennis is onze klantenheld

Dennis is onze klantenheld Engineer van dit kwartaal. Hij werd beoordeeld door zijn klanten met een 8,2 gemiddeld!

Onze klantenheld Arthur

Arthur is onze klantenheld Projectleider van dit kwartaal. Hij werd beoordeeld met een 8,6 gemiddeld!

Gemiddeld cijfer

Onze klanten beoordelen ons met een 8,2 gemiddeld

84%

84% van onze klanten ervaart weinig tot zeer weinig moeite om een probleem opgelost te krijgen

1,5 x zo vaak

Wij krijgen 1,5 keer zo vaak een 9 als een 7

Ons NPS is +35 gemiddeld

Gebaseerd op onderzoek onder 300 klanten